历史留念馆被标注“休闲去处”,技术中性不背锅
对这种低级错误的批判是必须的,但上纲上线则齐全没必将;有的网友甚至喊出了“抵抗”“封杀”标语,也同样难言理性。一个健康的社会,既要实时分别那些违反是非的做法,也应该警觉那些“极化”的声响与主张。
1月2日,有网友发现,在“美团门票”平台,侵华日军南京大屠杀遇难同胞留念馆的“特征”一栏,被标注为“放松身心、休闲文娱的好去处”。同时,该平台在其余许多重要历史遗迹和留念馆的引见中也可发现诸如“室内玩乐”“无肉不欢”等不妥标注。
如此“阐明”引发网友怀疑。对此,美团门票于1月2日下午的时候公布微博致歉并示意将全面整改。1月3日上午,媒体文章发现,有关标签内容已更改成:特征·铭刻历史,国家公祭典礼所在地。
诚如侵华日军南京大屠杀遇难同胞留念馆官微随后所作出的回复:“我馆是国家公祭典礼所在地,承当着铭刻历史、珍爱与平的责任。放松身心、休闲文娱可它处去。”平台将一些具备特定历史背景的留念馆不加分辩地归类到“休闲文娱的好去处”之列,这着实和场馆性质与对历史该有的敬畏格格不入,因而遭到网友的怀疑与批判的确不冤,实时作出整改也是必需。
从回复来看,这一幕的呈现,应该和该平台“景区标签自动生胜利能”相关,也即它是技术“中性”判断的后果。从这个层面来看,这或是属于平台方面的“无暇之失”。然而,技术是“中性”的,应用技术的人却应该有所属于自己的判断与价值观。不是所有的参与场地都适宜用“休闲文娱的好去处”来描述与推介,这是知识。事前防止技术自动生成所可能带来的“错配”,应该是做得到的要求。
要晓得,这类显著“错位”的推介,不只简捷给用户造成误导,也在客观上形成了对历史的不尊重。越是大的平台,越应该防止这类“低级”错误。现实上,对不同类型的公共场合作出精确的标志,也是平台该有的责任。这样的景象,在其余平台能否也同样存在,行业内不妨以此为鉴、举一反三,尽量将这类“不该该犯”的错降到最低,防止在“大是大非”上“翻汽车”。
此事也再次提示一个事实,那就是在提倡智能化、自动化的今天,在让技术晋升效率的同时,也不该该漠视“人”的把关作用。技术投入程度、先进程度的比较以外,对技术运用的价值观的介入程度,或更能表现一个平台的实力与境界高低。把一切交给技术,或者可以进步效率,但一旦缺乏必将的“人工”干涉,也可能蕴藏危险与代价。
知错即改,善莫大焉。现在,有关平台曾经启动了整改,置信这也将会给整个行业带来一些震动与扭转。不过,对这种低级错误的批判是必须的,但上纲上线则齐全没必将;有的网友甚至喊出了“抵抗”“封杀”标语,也同样难言理性。一个健康的社会,既要实时分别那些违反是非的做法,也应该警觉那些“极化”的声响与主张。
作者 任然
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