广东省一网约汽车司机遭搭客殴打，滴滴回复

广东省一网约汽车司机遭搭客殴打，滴滴回复
@滴滴顺风汽车 微博12月28日称，咱们关注到“广东省网约汽车司机遭搭客殴打砸汽车”的文章，经核实该事情为滴滴顺风汽车定单，非滴滴网约汽车定单。双方因80元高速公路费产生纠纷。旅程中，搭客因赶时间要求司机走高速公路，汽车主收取搭客80元高速公路费用。后期搭客怀疑汽车主未退还多收的高速公路费，并动手殴打汽车主。
依照滴滴顺风汽车平台规定，旅程道路由汽车主抉择，过程当中产生的高速公路费及路桥费由汽车主支付。如因搭客指定道路而产生费用，该费用由双方协调。该笔定单中，汽车主因为收取高速公路费高于实产生的费用且未主动退还搭客违背平台规定，平台会根据规定对其进行相应处罚。
虽然汽车主存在多有偿未主动退还的行为，但搭客也不该动手打人。咱们也号召与恳请大家文明搭车，遇见纠纷时依据规定或平等协调的形式处理。
关于搭客殴打汽车主的顽劣行为，平台曾经依照平台规定对搭客账号中止服务。现在该案件已报警，平台已于25日配合警方考察取证，后续也将会踊跃配合警方妥帖解决。