北京市惟一高危险区里，159个微信群织起温情保证网

北京市惟一高危险区里，159个微信群织起温情保证网
因呈现多例新冠肺炎确定诊断病例，北京市昌平宏福苑社区自10月23日起被调整为高危险区。这个超大社区有117栋楼，3.2万住民。
一群逆行的意愿者与社区热心肠的住民，为这个3万余人社区的顺畅运行构筑了温情的保证网。
据北京市市昌平区副区长佟立志引见，本轮疫情出现了以来，昌平区动员了近5000名机关干部、医务人员、警察据守一线。此中，意愿者是活泼在防控一线不成或缺的力量。
在宏福苑社区，由2600多人组成的意愿者服务队为住民运送生存物资、清运渣滓、代开药品，在核酸检测时维持秩序，默默保证着住民生存。
37岁的唐晓杰是宏福苑社区疫情防控意愿者总协商，他说：“意愿者中70%都是年轻人，社区封了多久，他们就多久没回家。”
159个微信群实时涉及住民日常需要
为了和住民进行更有效的交流，宏福苑社区组建159个微信群，群主就是社区的住民，他们也是意愿者的组成局部。群主们把住民的需要汇总后再反映给有关部份进行处理。
32岁的张琳是两个小孩的母亲，也是“加油宏福孕妇群”的群主，在她的群里有180名准妈妈。为了让孕妇遇见紧急情况能实时联络到她，微信群建好之后，张琳便把本人及社区家庭大夫的手机放入了群布告。
尽管准妈妈群10月26日才建起来，但张琳曾经见证了两次婴儿的出生。“第二个孕妈遇见的情况比较紧急，原来建档的医院已无法接纳她。”那是10月28日晚9点，孕妇郝女士着急地给张琳打手机，张琳一边安抚她，一边和社区联络。很快，孕妇被转运到昌平区中西医结合医院。张琳说：“每一次收到宝宝顺利出生的信息，我都很冲动，做这件事很有意思。”
头几天，一位独居老人的子女向社区反映，联络不上老人了。社区工作人员连忙去敲门，没人应答，房间里的宠物狗还越叫越凶。社区启动了应急计划，征得老人子女的许可后进行破门，还喊来了公安、抢救人员。
“好在老人只是睡得沉，没有紧急情况。”唐晓杰说，“但这件事也给咱们敲响了警钟，要重点关注独居老人。”经过意愿者摸排，社区一共有46名独居老人。他们组成为了一个独居老人的微信群，目前每一位老人都有意愿者对接，经过天天至少两次的问候手机知晓他们的需要。
为了不上百个微信群中呈现住民需要消息的遗漏，意愿者对工作内容进行了细分，买菜、买药、快递等不同需要都有专人对接。
此外，社区还专门为老年人开通了5部手机，此中4部用于购买蔬菜、水果等食物，1部用于药品供给。均匀天天会有700多个有关手机打到这里。
边战疫，边优化工作流程
在紧挨着宏福苑社区75号楼的门口，摆放着一排白色的置物架，这是快递、外卖进行表里交代的区域。宏福集团党群办公室主任李艳与十几名意愿者在这里担任小区内1至85号楼快递、外卖的收取、散发、找寻工作。
“这几天的快递量显著缩小了，但也有6000多件，大略是疫情刚刚开始时的1/3。”李艳说，小区刚封控时，她收到过成袋的马铃薯、洋葱等，甚至有一次还收到了小两百斤的白菜。
虽然现在快递量仍很大，但在小区门口根本看不到物品积压的情况。李艳说，一开端也曾慌乱过，遇见过特别焦急找快递、一言不合就要报警的住民；也遇见过由于5串羊肉串没送到、跟她打了40多分钟手机的住民……面临这样的情况，李艳与意愿者们探讨，优化工作流程。
配送人员先把物品放在置物架上，意愿者消杀之后再拿进来；接着，在货架上按不同楼号、物品的类型进行标注，方便配送人员把物品放到指定地位，此中还特设了接纳药品与宝贵物品的区域。
社区封控后，曾有住民遇见过外卖员、配送员不肯接单的情况。为了最大程度保证住民的日常生存，宏福苑社区实时和商业供给机构协作，经过微信群、手机等形式，为住民给个肉类、蔬菜、米、面等不同组合套餐的购买服务，方便老年人需要；同时，踊跃组织消息保证意愿者，搭建线上购菜平台，为青年给个补充购买渠道。
全员核酸检测已成为宏福苑社区现在最常常展开的工作。32岁的杨雯珺是昌平区园林绿化局团总支书记，疫情出现了当时那天便赶到这里做下沉意愿者，他所在的检测点天天有3000多人次的核酸检测任务。
杨雯珺发现，检测点的试管、棉签等应用量大，有时候存在接续不上的情况。他实时进行调整，专门布置3人提前去医疗物资配发点拿，进步了检测效率。
34岁的民警张双华跟杨雯珺一样，在核酸检测点援助。在倒班休息之余，他用暗记笔在防护服后面画了一枚警徽。张双华说：“在封控区里所有工作人员穿的都是白色防护服，画一枚警徽，能够让需求处理问题的住民了如指掌地找到我。”
据知晓，为了不人员大规模汇聚、缩小穿插传染，10月31日的核酸检测，宏福苑社区调整了检测模式，将固定核酸检测点检测调整为检测点流动到单元门检测。
播送汽车为住民送上点歌服务
面临疫情时期的各类不确定要素，孕妇的焦虑情绪体现得更为显著。有人怕耽搁到医院建档，有人担心重要检查时间不能确定……面临这些情况，张琳踊跃和社区对接，实时反馈孕妇的有关情况。社区也为需求产检的孕妇布置了专汽车接送，同时为临产孕妇实时协商了转运工作。
在社区里，中央戏剧学院昌平校区的学生组成为了播音小分队，经过流动播送汽车，远程为住民录制一些生存保证消息与战疫消息，以减缓住民关于疫情的紧张、焦虑情绪。
中央戏剧学院2020级戏剧教育系硕士刘派说：“看到医务人员、社区工作者忙前忙后，咱们也想为社区出份力。5个人一磋商，就组队胜利了。”
最近，这辆播送汽车为住民开通一项点歌服务。住民经过手机预定点歌，社区会筛选一些善于唱歌的意愿者以及一些中戏有关专业的学生，让他们乘着播送汽车到住民楼下领唱，把一些踊跃向上、鼓舞人心的歌曲送给点歌人所在楼栋的住民。
此外，在宏福苑社区的微信群里，正在举行一场居家隔离健身操大赛。意愿者把一些能够在家里面做的运动小视频发到群里，向各位住民征集相似运动影像反馈，吸引了很多住民的踊跃参观。