原题目:华莱士餐厅3个半月被通报24次,均匀4天被通报1次!
12月13日,健康梳理北京市市市场监视治理总局公布的《全市餐饮业大检查情况通报》发现,自今年8月30日北京市市市场监视治理总局官网发布全市餐饮业人身安全检查以来,截止到12月13日,在近200条通报消息中,北京市不同的华莱士餐厅共计被通报24次,仅9月1日一天,就有13家门店被通报。被通报门店共触及丰台、门头沟、房山、通州、密云、海淀、昌平、东城、石景山9个区。
现实上,早在今年7月,华莱士北京市霍营加盟店就因被网友反映存在“不戴口罩手套炸鸡”“炸鸡落地捡起复炸”“荡涤剂滴进锅内”等问题遭到宽泛关注,当时华莱士向大众致歉。随后涉事餐厅北京市霍营店已停业整理。9月2日,该店被通报因应用污秽不洁的食物原资料而被立案查处。
今年10月10日,北京市市消费者协会公布近期北京市市存在食物人身安全问题的餐饮有限公司名单,华莱士以17家问题门店位列榜首。
华莱士作为知名的本土炸鸡、汉堡品牌,门店遍及全国各地。据其官网消息显示,“华莱士”品牌主体为福建省省华莱士食物股份企业,成例于2009年,现在华莱士的门店已超越一万家。2016年4月,以“华士食物”为名在新三板上市。从华士食物2016年至2019年的财报来看,该企业营收与净利均继续上涨,4年间营收辨别为11.08亿元、16.45亿元、23.26亿元、25.5亿元,2020年虽然遭到疫情影响,仍完成营业收入34.94亿元,同比增多37.0%,净利润0.92亿元,同比增多68.66%。
但是随同着继续增多的营收与净利润,华莱士每每被爆出食物人身安全问题。2020年12月,据湖北省省黄冈市黄州区政府网站通报,当地7家华莱士餐厅因违规采购销售未经疾控部份监测的冷冻冷藏肉品,被当地执法部份查封,有关责任人被拘;2019年19月,呼与浩特市24家华莱士门店犯法发售废油脂,被当地监管部份重罚;2019年3月,江西省《江南都市报》在对华莱士进行卧底考察后,暴光了当地门店鸡翅落地上持续卖,汉堡胚过时两天持续应用、后厨环境脏乱等问题。
一位业内人士通知健康,华莱士的食安问题和过于激进的扩张战略、协作连锁制度以及低毛利率存在肯定的关联。在门店扩张上,华莱士抉择的是“门店众筹、职员共同、直营治理”为核心的协作连锁模式,行将股权下放给职员或协作者,这一模式下,华莱士的门店数目急速攀升。据窄门餐眼数据,截止今年上半年,华莱士的门店数已超越1.8万家。而肯德基与麦当劳的门店数目合在一同也未超越1.3万家。上述业内人士示意,华莱士的这一共同人制度,势必了以回收成本为第一导向,利润与业绩是核心的KPI,
清华高校品牌营销中心主任孙巍在承受《财经天下》采访时示意,“华莱士频繁迸发的食物人身安全问题,与其高速公路共同加盟扩张相关。通常来讲,高速公路裂变失控会带来一系列问题,而业绩高速公路增多也往往会掩盖不少问题,譬喻食物人身安全隐患。品牌连锁不断存在着悖论,要想扩张快,就需求加盟放权;直营连锁好管制,但扩张慢。因而,华莱士需求晋级现有的管控模式,同时晋升利润空间处理基本矛盾。”
(健康 张萌)
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